1、快递送货上门订单，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量短缺、外包装破损等情况，您可以当场办理整单商品的拒收。若订单中含有特惠品(及发票)，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理补发，如需办理退换货，请您按照HLASHOP退换货流程进行退换货。